Május közepéig tart a fűtési időszak – a PÉTÁV Kft. tájékoztatása szerint a távfűtött lakóépületek 97 százalékának olyan megállapodása van a társasággal, amely leegyszerűsíti a fűtésindítási, leállítási eljárást a fűtési időszak elején és végén, május 15-ig. A lakóközösségek felhatalmazása alapján a PÉTÁV Kft. az időjárási viszonyoktól függően helyezi üzembe a fűtőberendezések elemeit.
Az aktuális elszámoló számlák is hamarosan érkeznek: a korábbi évek gyakorlatának megfelelően júniusban kezdi meg a szolgáltató a 2018/2019-es fűtési időszak elszámoló számláinak kibocsátását azon ügyfelek részére, akik év közben részszámlát kaptak, és az elszámolási időszak végén kerül sor a tényleges fűtési költség elszámolására. Ezek a számlák tartalmazzák az elszámolási időszak hőfelhasználásának hőközpontban-hőfogadóban mért adatait, a kiszámlázott előlegeket és a tényleges fűtési költség felhasználási helyre jutó díját.
Júniusban kapnak elszámoló számlát azok az ügyfelek is, ahol a lakóközösség a lakások fűtött légköbmétere alapján számol el. – Ahol a fűtési költség felosztása a radiátorokra szerelt költségmegosztók alapján történik, a közös képviselő feladata, hogy a részarányokat tartalmazó listát igazolt módon, azaz minden oldalt aláírással és dátummal ellátva, eljuttassa társaságunkhoz – közölte a PÉTÁV Kft. Hozzátéve, hogy a korábbi évek gyakorlatának megfelelően az adott hónap 23. napjáig beérkezett listák alapján, a jóváhagyott felhasználói részarányok birtokában tudnak elszámolni a felhasználókkal a leadást követő hónap számláiban.
Igény szerint
A fűtési időszak utolsó hónapjában – április 15. és május 15. között – a Pétáv Kft. a lakóépületek fűtésének leállítását a már megszokott módon, az időjárásnak megfelelően, a megállapodásban foglaltak szerint teljesíti. Ettől eltérően, a fűtés lemondásáról, igénybevételéről a lakóközösségek egyedileg rendelkezhetnek közös képviselőiken keresztül, a társaság ügyfélszolgálati irodáján.