A Magyar Közlönyben már elérhető az a kormányrendelet, amely leírja, hogyan kell eljárni a korábban az utazó részéről már befizetett, de a koronavírus miatt meghiúsult utazások esetében – írja az Origo.
A rendeletet az utazási szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekről, különösen az utazási csomagra és az utazási szolgáltatásegyüttesre vonatkozó szerződésekről szóló, az egyébként érvényes szabályokkal, de az abban foglalt eltérésekkel kell alkalmazni.
A rendelkezés azokra az esetekre vonatkozik, amikor az utazó utazási irodánál fizetett be valamilyen szervezett utazási szolgáltatásra.
A kormányrendeletből kiderül – hivatkozva az egyébként szokásos szabályokra –, hogy ha a szervező mondja fel az utazási szerződést a koronavírus-járvány miatt, illetve ha az utazónak ugyanezen okból hiúsul meg az utazása, akkor az utazást szervező irodának jogában áll a befizetett előleg vagy teljes utazási díj visszatérítése helyett utalványt (vouchert) kibocsátania.
Ez a rendelkezés 2020. augusztus 31-ig érvényes.
A rendelet a következőket írja elő az utazónak és az utazási irodáknak a koronavírus-járvány miatti felmondások esetére:
- Az utazásszervezőnek az utazási csomag ellenértékeként befizetett előleg vagy teljes díj összegével megegyező értékben kell az utalványt kibocsátania.
- Ha az utazásszervező utalványt bocsát ki, az utazó 15 napon belül nyilatkozhat az utalvány elfogadásáról.
- Ha az utazó a felajánlott utalványt nem fogadja el, vagy nem nyilatkozik ezen a határidőn belül, a részére a befizetett előleget, illetve díjat az egyébként szokásos módon (a normál rendelet szerint) vissza kell utalni.
- Az utazót vagyoni vagy egyéb hátrány nem érheti az utalvány kiállításából adódóan és annak felhasználása során.
- Ha az utazó az utalványt 2021. augusztus 31-ig nem használja fel, az utazásszervező köteles részére az utalványon feltüntetett értéknek megfelelő összeget legkésőbb 14 napon belül megtéríteni.
- Az utazó és az utazásszervező megállapodhatnak az utalvány érvényességi idejének meghosszabbításában. Ebben az esetben az utazásszervező új utalványt állít ki.
- A rendelkezés értelmében, az így kiállított utalvány közeli hozzátartozóra átruházható.
A rendelet emellett további előírásokat tartalmaz az utalvány kötelező elemeire, valamint előírja a kereskedelmi törvény vonatkozó rendelkezésének értelmében, hogy a vagyoni biztosítéknak fedezetet kell nyújtania e rendelet alapján kiadott utalványok értékének megtérítésére az utazásszervezői tevékenységet végző fizetésképtelensége esetében.
Borítókép: illusztráció